доставка

После оплаты и согласования наличия товара Ваш заказ упаковывается в фирменные картонные коробки с опознавательными знаками нашего интернет-магазина SWIMARK.SHOP. Мы учитывем удаленнойсть всех наших клиентов и доупаковываем коробки защитными материалами для сохранности Вашего груза на всех этапах доставки.

Передача товара на склад перевозчика (представителя перевозчика) осуществляется в течении 3 рабочих дней со дня фактического поступленя денежных средств на счет. Доставка товара на склад перевозчика (представителя перевозчика) производится за наш счет, вне зависимости от суммы заказа.

После отгрузки заказа на склад перевозчика (представителя перевозчика), Вам будет предоставлен номер транспортной накладной для отслеживания груза и контактная информация склада перевозчика в Вашем городе.

ВНИМАНИЕ!!! В случае не указания или неверного указания данных грузополучателя, груз оформляется на отправителя! Смена грузополучателя производится в письменном виде через бланк и может занимать 1-2 рабочих дня. Это может повлечь нарушение сроков бесплатного хранения груза на терминале ТК! Всегда указывайте только верные данные грузополучателя

Список транспортных компаний:

  • ТК "Деловые Линии" (услуга страхования всегда включена)

  • ТК "ПЭК"

  • ТК "Байкал Сервис"

  • ТК "DPD"

  • ТК "СДЭК"

  • Почта России

При отгрузке другой ТК услуги забора груза производятся по тарифу ТК за счет получателя груза.

ВНИМАНИЕ! При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид! Мы не несем ответственность за сохранность груза после сдачи груза перевозчику (представителю перевозчика).

На что стоит обратить внимание при получении заказа:

  • деформация картонной коробки
  • нарушение дополнительной упаковки
  • перескотчивание
  • разрывы, разрезы коробки
  • количество мест, вес, объем

Правила возврата товара

В течении 3 дней после  получения заказа от перевозчика (представителя перевозчика), Вы производите приемку товара в соответствии с товарной накладной. В случае выявления расхождений или производственного брака уведомляете нас подтверждением фото товарной накладной с отметками или  фото товара с повреждениями.

ВНИМАНИЕ! Мы не принимаем претензии:

  • комплектация по размерным соотношениям (комплектуется на фабрике, не изменяется)
  • несоответсвие цвета, оттенка цвета, принта
  • по истечению срока установленного для приемки товара после фактического получения заказа
  • груз принят с повреждениями и отсутствует акт от перевозчика

Причиной возврата товара является только производственный брак:

  • нарушение целостности ткани
  • следы производственных дефектов ткани
  • нерабочая фурнитура
  • дефекты выкраски изделия

*Товар, потерявший товарный вид в процессе продажи (примерки) возврату не подлежит!

В процессе сборки заказа все товары проходят визуальный осмотр, что сокращает риск попадания производственного брака в заказ.

0