FAQ

  • 1.Какая минимальная сумма заказа в вашем оптовом интернет-магазине?

    Минимальная сумма заказа 3000 рублей без учета скидок и списания бонусных баллов.

  • 2.Заказ размещается размерными рядами?

    Нет, в нашем магазине заказ можно оформить без размерных рядов с гарантией по цвету.

  • 3.Как оплатить заказ ?

    Существует несколько способов оплаты: оплатить можно с расчётного счёта вашей организации, с карты онлайн по реквизитам или в любом Российском банке по счету/квитанции через оператора. Так же можно оплатить онлайн на сайте через систему Яндекс Касса, комиссия за перевод средств онлайн будет включена в общий счет.
    ВНИМАНИЕ! Мы не поддерживаем переводы на пластиковые карты!

  • 4.Где взять счет на оплату?

    Счет всегда доступен для скачивания в личном кабинете. Обратите внимание, актуальная версия счета гарантирована только в статусе "согласован".

  • 5.Почему цены сайте ниже чем в моем заказе?

    При оформлении заказа Вами был выбран способ оплаты на сайте онлайн через систему Яндекс Касса. При данном способе оплаты комиссия за перевод средств включена в заказ и автоматически прибавляется к каждой единице товара.

  • 6.Как оформить дозаказ или внести изменения в заказ который еще не согласован?

    Дозаказ более 3000 тысяч рублей необходимо разместить на сайте вторым заказом (при оформлении выбрать статус «дозаказ») Если дозаказ менее 3000 тысяч рублей необходимо позвонить нам, написать на почту, так же можно написать через раздел «напишите нам» на сайте. Удаление позиций производится аналогично.
    ВНИМАНИЕ! Вносить изменения в заказ можно до его сборки и согласования на оплату!

  • 7.Я забыл(а) списать бонусы при оформлении заказа, как можно ими воспользоваться?

    Свяжитесь с нами, мы решим данный вопрос 😉

  • 8.Как изменить данные о получателе, способ оплаты и доставки?

    Для изменения способа оплаты, доставки или контактных данных получателя Вам необходимо позвонить нам, написать через чат или на почту, так же изменения можно отправить через раздел обратной связи на сайте.

  • 9. Когда производится оплата за доставку курьерской службой по России?

    Доставка курьерскими комапниями по умолчанию включена в общий счет, если Вам удобно оплачивать доставку при получении пожалуйста напишите нам.

Используя сайт Вы принимаете правила политики конфеденциальности.