Правила возврата товара (подробнее в оферте)
В течение 3 дней после получения заказа от перевозчика (представителя перевозчика), Вы производите приемку товара в соответствии с товарной накладной. В случае выявления расхождений или производственного брака уведомляете нас подтверждением фото товарной накладной с отметками или фото товара с повреждениями.
Возвращаемые товары должны находиться в том же состоянии, в котором Вы получили их, сохранены его товарный вид (упаковка, пломба, ярлыки).
- Заменить или вернуть бракованный товар можно на складе по предварительному договоренности, доставка осуществляется самостоятельно.
- Возврат или обмен бракованного товара через транспортную компанию или курьерские службы осуществляется за счет покупателя.
ВНИМАНИЕ! Мы не принимаем претензии: - по размерам купальников, информация указывается производителем согласно размеру одежды, все остальные измерения необходимо уточнять перед оформлением заказа
- комплектация по размерным соотношениям (комплектуется на фабрике, не изменяется)
- незначительные расхождения в линейных измерениях евро размеров (мы не производим измерения по каждой модели)
- несоответсвие цвета, оттенка цвета, принта
- по истечению срока установленного для приемки товара после фактического получения заказа
- груз принят с повреждениями и отсутствует акт от перевозчика
Причиной возврата товара является только производственный брак:
- нарушение целостности ткани
- следы производственных дефектов ткани
- нерабочая фурнитура
- дефекты выкраски изделия
Товар, потерявший товарный вид в процессе продажи (примерки) возврату не подлежит! Сроки проверки и приемки товара указаны в оферте (если иное не предусмотрено по договору поставки).
В процессе сборки заказа все товары проходят визуальный осмотр, что сокращает риск попадания производственного брака в заказ.
