Возврат товара

Правила возврата товара (подробнее в оферте)

В течение 3 дней после  получения заказа от перевозчика (представителя перевозчика), Вы производите приемку товара в соответствии с товарной накладной. В случае выявления расхождений или производственного брака уведомляете нас подтверждением фото товарной накладной с отметками или  фото товара с повреждениями.

Возвращаемые товары должны находиться в том же состоянии, в котором Вы получили их, сохранены его товарный вид (упаковка, пломба, ярлыки).

ВНИМАНИЕ! Мы не принимаем претензии:

  • по размерам купальников, информация указывается производителем согласно размеру одежды, все остальные измерения необходимо уточнять перед оформлением заказа
  • комплектация по размерным соотношениям (комплектуется на фабрике, не изменяется)
  • незначительные расхождения в линейных измерениях евро размеров (мы не производим измерения по каждой модели)
  • несоответсвие цвета, оттенка цвета, принта
  • по истечению срока установленного для приемки товара после фактического получения заказа
  • груз принят с повреждениями и отсутствует акт от перевозчика

Причиной возврата товара является только производственный брак:

  • нарушение целостности ткани
  • следы производственных дефектов ткани
  • нерабочая фурнитура
  • дефекты выкраски изделия

Товар, потерявший товарный вид в процессе продажи (примерки) возврату не подлежит! Сроки проверки и приемки товара указаны в оферте (если иное не предусмотрено по договору поставки).

В процессе сборки заказа все товары проходят визуальный осмотр, что сокращает риск попадания производственного брака в заказ.